Politique de confidentialité

Qui sommes-nous

Opérateur: Altacore N.V., Dr. H. Fergusonweg 1, Gaito, Curaçao. Service pour utilisateurs majeurs (18+). L’usage doit respecter les lois locales de l’utilisateur.

Données que nous collectons

  • Identité et contact: nom, date de naissance, e-mail, téléphone.
  • Vérification: copies d’identité, justificatif d’adresse, preuve de fonds si requis.
  • Technique: adresses IP, identifiants de session, logs, données d’appareil.
  • Paiements: titulaire, IBAN/crypto-wallet (haché/masqué si possible), historiques.
  • Jeu et conformité: limites, exclusions, transactions, alertes de risque.

Finalités et bases légales

  • Exécution du contrat: création de compte, accès aux services, paiements.
  • Obligations légales: LBC/FT, KYC/AML, lutte contre la fraude.
  • Intérêt légitime: sécurité, prévention d’abus, amélioration produit.
  • Consentement: marketing facultatif, cookies non essentiels.

Conservation

Conservation minimale nécessaire. Exemples: KYC et registres LBC/FT conservés pour les durées légales applicables; journaux de sécurité conservés selon nécessité opérationnelle.

Partage

Prestataires de paiement, vérification d’identité, prévention de fraude, support client, hébergement. Partage limité au nécessaire contractuel ou légal.

Transferts internationaux

Des transferts hors UE peuvent se produire. Des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types ou équivalents).

Sécurité

Mesures techniques et organisationnelles: chiffrement en transit, contrôle d’accès, journalisation, segmentation des environnements.

Vos droits (GDPR)

Accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition, retrait du consentement. Pour exercer: [email protected]. Droit de réclamation auprès d’une autorité compétente.

Cookies

  • Essentiels: authentification, sécurité, préférence de langue.
  • Statistiques/marketing: soumis à consentement.
    Gestion via bannière et paramètres navigateurs.

Mineurs

Service interdit aux moins de 18 ans. Comptes de mineurs fermés et données effacées selon la loi.

Mises à jour

Cette politique peut évoluer. La version en vigueur est publiée sur le site avec la date de mise à jour.